Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Polardev October Rose (micro-entreprise, SIRET 494 405 665 00063), éditeur de PolarAI. Contact : support@polardev.fr.
2. Données collectées
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Adresse email | Création et identification du compte, contact |
| Mot de passe (chiffré / haché) | Sécurisation de l'accès au compte |
| Pseudo & photo de profil (optionnels) | Personnalisation du compte |
| Messages envoyés à l'IA & captures d'écran | Génération des réponses de l'assistant |
| Consommation de tokens / usage | Gestion des quotas et du plan |
| Adresse IP | Sécurité, prévention des abus et détection VPN/proxy |
| Données d'abonnement (via Stripe) | Gestion du paiement Premium |
PolarAI ne stocke jamais tes informations de carte bancaire : elles sont traitées exclusivement par Stripe.
3. Base légale
- Exécution du contrat : gestion du compte, fourniture du service et de l'abonnement Premium.
- Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude et des abus.
- Consentement : pour la publicité et les cookies non essentiels.
- Obligation légale : conservation des justificatifs de transaction.
4. Destinataires & sous-traitants
Tes données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Stripe — traitement des paiements et abonnements.
- OpenRouter et les fournisseurs de modèles d'IA — traitement de tes messages pour générer les réponses.
- Hébergeur — stockage et exécution du service.
- Régie publicitaire (Google AdSense / Adcash) — affichage de publicités sur les pages gratuites.
Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties appropriées.
5. Publicité & cookies
Les pages accessibles aux utilisateurs gratuits peuvent afficher de la publicité (Google AdSense, Adcash) qui utilise des cookies ou technologies similaires pour proposer des annonces. Les utilisateurs Premium n'ont aucune publicité. Tu peux gérer tes préférences publicitaires via les paramètres de ton navigateur ou les outils des régies concernées.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
- Données de facturation : conservées selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans).
- Données techniques (IP, logs) : conservées pour une durée limitée à des fins de sécurité.
À la suppression du compte, tes données personnelles sont effacées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales.
7. Tes droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données.
Pour exercer ces droits, écris à support@polardev.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt) et les accès sont protégés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger tes données, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue.
9. Contact
Pour toute question relative à tes données : support@polardev.fr.